Управление качеством
Бизнес - курс «Управление качеством» Академии Менеджмента направлена на формирование у собственников и топ-менеджеров компаний практических знаний и навыков системы управления предприятиями с учетом новейших мировых тенденций развития менеджмента управления качеством. В рамках бизнес-курса рассматриваются различные системы менеджмента качества, понятия и нормы и допуски системы управления качеством, различия в управлении качеством в сфере услуг и в производственной сфере, документация, формуляры, тесты и другой необходимый документооборот.
В результате обучения менеджеры получают систему менеджмента качества как эффективного инструмента для достижения целей бизнеса и его постоянного совершенствования, апробированного на немецких предприятиях - лидерах в различных сферах деятельности.
В программу бизнес-курса включены такие модули, как:
- Управление инновациями
- Стандартизация
- Управление процессами
- Система управления качеством. Менеджмент качества.
Внедрение системы менеджмента качества дает предприятию реальные улучшения:
- Систему постановки и достижения измеримых целей предприятия.
- Четкое распределение ответственности за реализацию целей и задач между всеми сотрудниками.
- Улучшение качества продукции и услуг.
- Сокращение времени выполнения заказов, снижение себестоимости.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
- Улучшение корпоративной культуры на предприятии.
- Сохранение и совершенствование накопленных знаний и любой важной для организации информации.
|